Уверенность потребителя начинается с безопасности: итоги семинара для студентов

Студенты лечебного факультета приняли участие в информационно‑консультационном семинаре, посвящённом Всемирному дню защиты прав потребителей. Ежегодно этот день отмечается 15 марта, а в 2026 году проходит под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители», который подчёркивает необходимость обеспечения безопасности продукции как на физических, так и на цифровых рынках.

Мероприятие было организовано совместно отделом потребительского рынка Министерства промышленности, предпринимательства и торговли Кировской области, социально‑экономическим факультетом и кафедрой безопасности жизнедеятельности и медицины катастроф.

Основной акцент семинара был сделан на повышении правовой и цифровой грамотности: участники узнали, как защититься не только от некачественных товаров, но и от кибермошенничества.

С приветственным словом к студентам обратились декан социально‑экономического факультета Шмакова Л. Н. и начальник отдела потребительского рынка Министерства промышленности, предпринимательства и торговли Кировской области Никулина Елена Семёновна. Выступающие подчеркнули, что повышение цифровой и финансовой грамотности имеет решающее значение для молодёжи. Несмотря на высокий уровень владения цифровыми технологиями, студенты остаются одной из самых уязвимых групп для социальных инженеров и финансовых преступников.

Особый интерес вызвал доклад оперуполномоченного отдела по борьбе с противоправным использованием информационно‑коммуникационных технологий УМВД России по Кировской области, старшего лейтенанта полиции Русских Анастасии Дмитриевны, на тему «Кибермошенничество и способы его распознавания». В ходе выступления студенты узнали о механизмах работы мошенников и их новых схемах — это поможет вовремя распознать обман в мессенджерах, социальных сетях и при телефонных звонках. Они также получили информацию о ценности конфиденциальных данных, таких как коды из СМС, ПИН‑коды и данные карт, и об опасности перехода по присланным гиперссылкам. Участники обсудили типичные признаки мошенничества — спешку, игру на эмоциях, обещание лёгкой выгоды, — чтобы не принимать импульсивных решений под давлением. Кроме того, они познакомились с технологией дипфейков, то есть подменой голоса и лица, как инструментом подтверждения операций, и изучили способы распознавания дропперов, чтобы не стать невольными соучастниками преступлений.

Главный экономист отделения по Кировской области Волго‑Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации Тебенькова Татьяна Петровна в докладе «Кибермошенничество: противодействие новым угрозам» отметила, что под влиянием мошенников люди добровольно расстаются с деньгами или раскрывают личные и финансовые данные — чаще всего через телефон. Эксперт рассказала о мерах противодействия мошенникам со стороны Банка России, об основных признаках фишинговых сайтов и о популярных уловках мошенников в интернете. Она также осветила общие правила защиты: как противостоять телефонным мошенникам, распознать мошенничество и действовать правильно при снятии наличных в банкоматах или оформлении кредита.

Специалист консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» Чеснокова Татьяна Алексеевна представила информацию о защите прав потребителей при оказании медицинских услуг, а также осветила особенности и риски услуг бьюти‑сферы.

Важной частью семинара стала информация о едином алгоритме действий в случае столкновения с мошенниками — его представили все выступающие. Полученные знания помогут студентам защитить себя и близких в реальной жизни.



Поделиться:

Задать вопрос